Solusi Chatbot AI untuk Zendesk
Zenbots adalah chatbot bertenaga AI yang dirancang khusus untuk mendukung operasi Zendesk Support. Dengan kemampuan untuk mengakses semua artikel dukungan Zendesk, Zenbots mempercepat waktu operasional dan membantu agen dalam menyelesaikan masalah. Fitur utama termasuk integrasi mudah ke dalam alur kerja yang sudah ada, yang biasanya dapat dilakukan dalam waktu kurang dari 24 jam, dan kemampuan untuk disematkan di mana saja sesuai kebutuhan.
Pengguna Zenbots melaporkan peningkatan kepuasan pelanggan dan pengurangan jumlah tiket yang masuk, berkat fitur yang memungkinkan pelanggan untuk menyelesaikan masalah mereka sendiri. Zenbots juga menawarkan periode percobaan gratis selama tujuh hari, memungkinkan pengguna untuk menguji fungsionalitasnya dengan data mereka sendiri sebelum berkomitmen. Dengan hasil yang terlihat segera, Zenbots menjadi pilihan menarik bagi operasi dukungan pelanggan.
